Сервисные планы обслуживания ККТ
и тарифы на услуги

Условия обслуживания, разовый и гарантийный ремонт,
стоимость разовых работ

«МастерХолд» проводит техническое обслуживание контрольно-кассовой техники согласно требованиям заводов-изготовителей. Нашим клиентам предлагается оформить договор на срок 6 или 12 месяцев, в перечень услуг входят работы по гарантийному и постгарантийному техническому обслуживанию ККМ. Компания прошла аккредитацию в центре техобслуживания крупнейших производителей кассового оборудования, наши услуги соответствуют всем требованиям и установленным стандартам. Мы предлагаем три варианта обслуживания кассовой техники: на регулярной основе по сервисному плану "Стандарт", на регулярной основе по сервисному плану "Профессионал" и на основе разовых заявок.

Бюджетный сервисный план "Стандарт" при своей невысокой стоимости имеет преимущества перед обслуживанием кассы по разовым заявкам: периодичность обслуживания, отсутствие платы за работу по ремонту ККТ, скидки на запасные части для ремонта. Этот сервисный план лучше всего подойдет для небольших предприятий или ИП, для сферы услуг или служб доставки, где есть возможность привезти 1 раз в квартал кассовый аппарат на техническое обслуживание.

Сервисный план "Профессионал" ориентирован на предприятия с повышенными требованиями к работе кассовой техники, для которых важна безотказная работа ККТ, своевременный качественный сервис и оперативное устранение поломки. Этот сервисный план предусматривает персонального сервисного инженера, неограниченное количество сервисных выездов, обслуживание ККТ непосредственно на торговой точке и ряд других преимуществ.

Если вы не желаете по тем или иным причинам заключать договор, мы всегда рады помочь на основе разовых заявок. Это никак не повлияет на скорость реакции на заявку или срок и качество ремонта. Все работы будут выполнены по одинаковым стандартам и в установленные сроки.

С условиями и ценами на работы и услуги вы можете ознакомиться на этой странице.

Сервисные планы

Сервисный план Стандарт Профессионал
4200 ₽/год
от 780 ₽/мес.
Диспетчерские услуги
Диспетчерские услуги
Консультации по вопросам эксплуатации ККТ
Консультации по вопросам эксплуатации ККТ
Ежеквартальное обслуживание в офисе ЦТО
Ежеквартальное обслуживание в офисе ЦТО
Ежеквартальное обслуживание на торговой точке Заказчика
Ежеквартальное обслуживание на торговой точке Заказчика
Персональный сервисный инженер
Персональный сервисный инженер
Выезд специалиста для диагностики, настройки и ремонта
Выезд специалиста для диагностики, настройки и ремонта 1500 руб.
Ремонт в выходные и праздничные дни
Ремонт в выходные и праздничные дни от 1500 руб.
Работы по обновлению программного обеспечения ККТ
Работы по обновлению программного обеспечения ККТ 1200 руб.
Дистанционное устранение неисправности (если возможно)
Дистанционное устранение неисправности (если возможно)
Работы по ремонту ККТ
Работы по ремонту ККТ
Запасные части в период гарантии
Запасные части в период гарантии скидка 50%
Запасные части в послегарантийный период (до 4 ККТ на обслуживании)
Запасные части в послегарантийный период (до 4 ККТ на обслуживании)
Запасные части в послегарантийный период (от 5 ККТ на обслуживании)
Запасные части в послегарантийный период (от 5 ККТ на обслуживании) скидка 50%

Дополнительные услуги (не входят в стоимость сервисного договора)

Ввод ККТ в эксплуатацию, активизация блока ФН
1500 ₽
Изменение регистрационных данных ККТ без замены блока ФН
800 ₽
Регистрация, перерегистрация, снятие с регистрации на сайте ФНС
800 ₽
Создание и активизация личного кабинета Заказчика для ККТ на базе ОС Android
800 ₽
Создание и настройка личного кабинета ФНС на ПК Заказчика
2500 ₽
Создание и настройка личного кабинета ФНС на ПК ЦТО
1500 ₽
Вывод ККТ из эксплуатации, закрытие архива ФН (без выезда к Заказчику)
800 ₽
Работы по замене и активации ФН
2000 ₽
Работы по модернизации ККТ
2600 ₽
Программирование номенклатуры товаров в ККТ до 20 поз. *(+40 ₽ за каждую последующую позицию свыше 20)
2000 ₽*
Оформление заявки для подключения эквайринга
1500 ₽

Цена услуг при разовом обращении

Прием заявок и консультации по телефону
Бесплатно
Техническое освидетельствование ККТ, находящееся в эксплуатации, при приёме на сервисное обслуживание
Бесплатно
Ввод ККТ в эксплуатацию, активизация блока ФН
1500 ₽
Изменение регистрационных данных ККТ без замены блока ФН
800 ₽
Регистрация, перерегистрация, снятие с регистрации на сайте ФНС
800 ₽
Создание и активизация личного кабинета Заказчика для ККТ на базе ОС Android
800 ₽
Создание и настройка личного кабинета ФНС на ПК Заказчика
2500 ₽
Создание и настройка личного кабинета ФНС на ПК ЦТО
1500 ₽
Вывод ККТ из эксплуатации, закрытие архива ФН (без выезда к Заказчику)
800 ₽
Работы по замене и активации ФН
2000 ₽
Работы по диагностике неисправности ККТ
800 ₽
Работы по проведению технологического обнуления и восстановление настроек работы кассы
1000 ₽
Работы по замене блока управления ККТ
2100 ₽
Работы по замене блока индикации ККТ
1500 ₽
Работы по замене блока передачи информации ККТ
1500 ₽
Работы по замене печатающего механизма ККТ
1500 ₽
Работы по замене механизма автоотреза ККТ
1500 ₽
Работы по замене клавиатуры ККТ
1500 ₽
Работы по настройке каналов связи Wi-Fi/GPRS
800 ₽
Работы по настройке подключения ККТ к сети интернет, проверка связи с ОФД
2300 ₽
Работы по модернизации ККТ
2600 ₽
Работы по обновлению программного обеспечения ККТ
1200 ₽
Работы по обновлению программного обеспечения ККТ "ЭВОТОР"
2100 ₽
Программирование номенклатуры товаров в ККТ до 20 поз. *(+40 ₽ за каждую последующую позицию свыше 20)
2000 ₽*
Программирование рехимов работы ККТ (кассиры, налоговые ставки, текст в чеке)
800 ₽
Выезд сервисного инженера на объект Заказчика по Москве и до 5км от МКАД
1500 ₽
Оформление заявки для подключения эквайринга
1500 ₽
Доставка кассового аппарата в/из ремонта
600 ₽

Техническое обслуживание: комплекс услуг

В перечень работ по техническому обслуживанию контрольно-кассовой техники входят следующие процессы:

  1. Визуальный осмотр ККТ: проверка целостности заводской опломбировки, отсутствие механических повреждений.
  2. Проверку надёжности внешних соединений ККТ: питание, интерфейсные кабели подключения к ПК и пр.
  3. Проверку работы кассового аппарата с помощью встроенных тестов.
  4. Проверку работы механических частей ККТ: кнопка промотки ленты, кнопка открывания крышки, кнопка включения/выключения питания.
  5. Чистку механизмов печатающего устройства.
  6. Чистку механических частей клавиатуры (если имеется).
  7. Проверку корректных параметров даты и времени.
  8. Проверку реквизитов чека.
  9. Периодичность проведения технического обслуживания - не реже 1 раза в три месяца.

Техническое обслуживание кассовых аппаратов позволит сохранить право на гарантийный ремонт, он возможен только в том случае, если касса обслуживается в сервисном центре. Предлагаются доступные цены на техническое обслуживание и профессиональный ремонт.

Закажите комплексное техническое обслуживание кассовых аппаратов в нашем сервисном центре, и оборудование будет работать без сбоев. В таблице отражена стоимость годового и полугодового обслуживания. Кассовый аппарат будет протестирован и поставлен на гарантию, цены на обслуживание значительно ниже стоимости ремонта. Воспользуйтесь выгодным предложением!

Преимущества договора на техническое обслуживание
контрольно-кассовой техники

Соблюдение сроков регламентного обслуживания

Помощь квалифицированных специалистов

Высокая скорость выполнения сервисных работ

Скидки на работы и запасные части

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? ЗАДАЙТЕ ИХ НАШИМ СПЕЦИАЛИСТАМ

Проконсультируем и поможем решить поставленные задачи