Обслуживание ККТ по договору


Современные модели кассовых аппаратов с функцией передачи данных в ИФНС стали совершеннее и сложнее своих предшественников с ЭКЛЗ. Новая кассовая техника требует к себе повышенного внимания со стороны технических специалистов, так как любой сбой в её работе может стать причиной проверки пользователя онлайн ККТ со стороны налоговых органов. В этих условиях очень важно доверить профилактику и ремонт ККТ подготовленным сертифицированным специалистам.

Для чего нужен договор на обслуживание ККТ

При заключении договора на техническое обслуживание кассовых аппаратов с ЦТО ООО «МастерХолд», пользователь получает круглосуточную квалифицированную техническую поддержку, а в случае поломки ККТ - ремонт в кратчайшие сроки.


Существует несколько причин для обращения в ЦТО ООО "МастерХолд" и заключения Договора на техническое обслуживание после покупки кассового аппарата:
  • Специалисты сервисного центра проведут освидетельствование ККТ и ввод в эксплуатацию.
  • Кассовый аппарат будет опломбирован для предотвращения вмешательства во внутреннюю часть корпуса, где расположена электронная часть ККТ и фискальный накопитель.
  • В зависимости от сервисного плана может быть продлена гарантия на весь срок действия Договора.
  • Наличие Договора на техническое обслуживание дает право на гарантийный ремонт в СЦ.
  • Специалисты ЦТО всегда готовы проконсультировать своих клиентов по техническим вопросам и вопросам правильной эксплуатации ККТ.

Процедура планового профилактического обслуживания ККМ включает целый комплекс работ:


Внешний осмотр кассового аппарата, проверка сохранности пломб
Выявление механического износа отдельных узлов
Тестирование основных функций кассового аппарата
Проверка достоверности даты и других обязательных реквизитов
Повторное опломбирование кассового аппарата в случае вскрытия корпуса



В рамках Договора проводится гарантийный и послегарантийный ремонт контрольно-кассовой техники. Вы всегда можете получить консультацию по телефону, а в случае поломки ККТ, вызвать нашего специалиста для устранения неисправности. Если восстановить работоспособность на месте невозможно, кассовый аппарат будет направлен для ремонта в ЦТО.

Стоимость технического обслуживания

Стоимость технического обслуживания устанавливается в виде абонентской платы и зависит от нескольких составляющих:

  • Периодичности. Как правило, для проведения работ устанавливаются интервалы: 1 раз в месяц, 1 раз в квартал, 1 раз в год
  • Места выполнения профилактических и ремонтных работ (торговая точка клиента или офис ЦТО)
  • Перечня проводимых работ
  • Количества стоящей на обслуживании техники


Для наших клиентов мы предлагаем два сервисных плана

Стандарт
от 350
руб. в месяц
  • Ежеквартальное ТО
  • Все виды работ на территории ЦТО
  • Запасные части в период гарантии дополнительно не оплачиваются
  • Получение финансовой документации в офисе ЦТО


Регулярное обслуживание кассового аппарата позволит избежать неожиданных поломок
и, как следствие, простоев в работе торговых точек.